Что такое белый список сайтов и зачем он нужен
Белый список сайтов — это перечень интернет-ресурсов, которые продолжают работать даже при отключении мобильного интернета. Он был создан в сентябре 2025 года по инициативе Минцифры. Основная цель — обеспечить доступ граждан к критически важным сервисам в условиях возможных сбоев или ограничений связи.
В список включаются только те ресурсы, чьи вычислительные мощности находятся на территории России. Это требование связано с необходимостью обеспечить бесперебойную работу сервисов без обращения к зарубежным серверам. Перечень регулярно обновляется: последнее обновление, о котором сообщалось, произошло в декабре 2025 года.
В белый список входят государственные порталы, операторы связи, крупные маркетплейсы, соцсети и даже отдельные банки. Например, там присутствуют Альфа-Банк, ВТБ, ПСБ, МТС Банк, Яндекс Банк, Озон Банк и ВБ Банк. Однако Сбербанк Онлайн, Т-Банк и Газпромбанк долгое время отсутствовали, что вызывало вопросы у пользователей.
Почему Сбербанк Онлайн не включили в белый список: позиция ФСБ
Основная причина, по которой Сбербанк Онлайн и другие крупные банки не попали в белый список, связана с требованиями Федеральной службы безопасности (ФСБ). В октябре 2025 года ФСБ направила нескольким банкам предписания об установке систем хранения переписки в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ).
СОРМ — это комплекс оборудования и программного обеспечения, который позволяет правоохранительным органам в автоматическом режиме осуществлять мониторинг, прослушивание и запись телефонных разговоров, перехват интернет-трафика, а также хранить данные об активности абонентов, включая контент сообщений, SMS и геолокацию.
Согласно закону, банки, которые признаются организаторами распространения информации (ОРИ), обязаны хранить данные о фактах передачи сообщений и пользователях на территории России. С января 2026 года срок хранения увеличен до трех лет. ФСБ запретила включать в белый список ресурсы банков, которые не установили такие системы.
Что такое СОРМ и почему банки отказываются её внедрять
СОРМ (система оперативно-розыскных мероприятий) — это обязательное требование для операторов связи и интернет-компаний, признанных ОРИ. Она позволяет спецслужбам получать доступ к переписке, звонкам и другим данным пользователей в автоматическом режиме.
Для банков внедрение СОРМ означает необходимость установки дорогостоящего оборудования и изменения архитектуры внутренних мессенджеров, которые используются для общения клиентов с техподдержкой и между собой. Это требует значительных финансовых затрат и времени.
Однако главная причина отказа — репутационные риски. Банки опасаются, что новости о внедрении СОРМ отпугнут клиентов, которые ценят конфиденциальность переписки. В условиях высокой конкуренции в банковском секторе любой намёк на слежку может привести к оттоку пользователей к другим банкам, которые не афишируют такие системы.
Какие банки уже в белом списке, а какие нет
По состоянию на начало 2026 года в белый список Минцифры входят следующие банки: Альфа-Банк, ВТБ, ПСБ (бывший Промсвязьбанк), МТС Банк, Яндекс Банк, Озон Банк и ВБ Банк. Последние три работают при отключении интернета, поскольку принадлежат компаниям, чьи сервисы уже есть в списке (Яндекс, Ozon, Wildberries).
При этом Сбербанк Онлайн, Т-Банк и Газпромбанк долгое время отсутствовали в перечне. Это вызывало недовольство пользователей, особенно в регионах, где мобильный интернет периодически отключают. В таких ситуациях клиенты этих банков оставались без доступа к своим счетам и переводам.
Однако в июне 2026 года появилась информация, что Сбербанк всё же был включён в белый список, хотя официально это не было подтверждено публикацией обновлённого перечня. Редакция «Выберу.ру» проверила и обнаружила, что приложения «Сбербанк Онлайн» и «СберИнвестиции» работают даже при отключении мобильного интернета. Возможно, Минцифры просто не успело обновить опубликованный список.
Как формируется белый список и кто принимает решение
Формированием белого списка занимается Минцифры. Однако министерство обновляет перечень по согласованию с профильными ведомствами и органами, отвечающими за безопасность, в том числе с ФСБ. Раньше для включения в список сервису было достаточно иметь серверы на территории России. Теперь, по поручению ФСБ, требования ужесточились — необходимо наличие установленной СОРМ.
Это означает, что даже если банк соответствует техническим требованиям (серверы в РФ), но не установил СОРМ, он не может быть включён в белый список. ФСБ фактически имеет право вето на включение любого ресурса.
В Минцифры пока не комментируют требования ФСБ, а сами банки, включая Сбер, Т-Банк и Газпромбанк, также воздерживаются от публичных заявлений. Это создаёт неопределённость для пользователей, которые не понимают, почему их банк не работает при отключении интернета.
Что делать пользователям, если их банк не в белом списке
Если ваш банк не входит в белый список, и вы столкнулись с отключением мобильного интернета, есть несколько способов сохранить доступ к финансам.
Во-первых, установите приложения банков, которые уже в списке, например, Альфа-Банк или ВТБ. Это может быть неудобно, но обеспечит базовый функционал для переводов и оплаты.
Во-вторых, используйте SMS-банкинг. Многие банки, включая Сбер, предоставляют возможность совершать операции через SMS-команды. Например, можно узнать баланс, перевести деньги по номеру телефона или оплатить мобильную связь. Это работает даже без интернета, так как использует голосовой канал.
В-третьих, заранее скачайте офлайн-карты и сохраните важные контакты. Если у вас есть наличные, это тоже поможет пережить период без интернета.
Наконец, следите за обновлениями белого списка. Возможно, ваш банк скоро будет включён, как это произошло со Сбером в июне 2026 года.
Перспективы: включат ли Сбер и другие банки в белый список
Ситуация с включением Сбера и других банков в белый список может измениться. В конце мая 2026 года глава Центробанка Эльвира Набиуллина на съезде Ассоциации банков России призвала Минцифры включить все банки в белый список. Она подчеркнула, что идеальная ситуация — когда все кредитные организации, получившие лицензию, включены в перечень.
Набиуллина отметила, что понимает сложность процесса и согласна на поэтапное подключение. На первом этапе — крупные, системно значимые банки и критические сервисы. Очевидно, что Сбер — один из них.
Однако ключевым препятствием остаётся требование ФСБ о внедрении СОРМ. Пока банки не установят системы хранения переписки, они не смогут попасть в белый список. Возможно, в будущем будет найден компромисс, например, поэтапное внедрение СОРМ или специальные условия для системно значимых банков.
Пока же пользователям остаётся полагаться на альтернативные способы доступа к финансам и надеяться, что регуляторы найдут решение.
Влияние на безопасность и конфиденциальность пользователей
Вопрос о включении банков в белый список тесно связан с безопасностью и конфиденциальностью. С одной стороны, доступ к банковским приложениям при отключении интернета — это вопрос финансовой безопасности граждан. Без доступа к счетам люди не могут оплатить товары, перевести деньги или получить экстренную помощь.
С другой стороны, внедрение СОРМ вызывает опасения у пользователей, которые не хотят, чтобы их переписка с банком была доступна спецслужбам. Хотя банки обязаны хранить данные в рамках закона, многие клиенты воспринимают это как вторжение в частную жизнь.
Важно понимать, что СОРМ уже давно используется операторами связи, и банки, вероятно, также будут вынуждены её внедрить. Однако для пользователей это означает, что их переписка с техподдержкой и другие сообщения могут быть доступны правоохранительным органам. Это стоит учитывать при общении с банком через внутренние мессенджеры.
В любом случае, решение о включении банков в белый список должно учитывать баланс между безопасностью и удобством пользователей. Пока этот баланс не найден, ситуация остаётся неопределённой.
Как проверить, есть ли ваш банк в белом списке
Чтобы узнать, входит ли ваш банк в белый список, можно проверить официальный перечень на сайте Минцифры. Однако, как показала практика, список может обновляться с задержкой, поэтому стоит также обращать внимание на сообщения от самого банка.
Например, если банк объявляет о включении в белый список, это обычно сопровождается пресс-релизом и обновлением приложения. Также можно проверить, работает ли приложение при отключённом мобильном интернете — для этого достаточно включить авиарежим и попробовать открыть приложение.
Если приложение работает, значит, банк либо уже в списке, либо использует другие механизмы доступа. В любом случае, лучше заранее узнать эту информацию, чтобы быть готовым к возможным отключениям интернета.
Также полезно подписаться на официальные каналы банка и Минцифры, чтобы оперативно получать новости об обновлении белого списка.
Вопросы и ответы
Почему Сбербанк Онлайн не работает при отключении интернета?
Сбербанк Онлайн не был включён в белый список сайтов, работающих без интернета, из-за требования ФСБ об установке системы хранения переписки (СОРМ). Банк не установил эту систему, опасаясь негативной реакции клиентов. Однако в июне 2026 года появились сообщения, что Сбер всё же был включён в список, и приложение стало работать при отключении интернета.
Что такое СОРМ и зачем она нужна банкам?
СОРМ — это система оперативно-розыскных мероприятий, которая позволяет правоохранительным органам в автоматическом режиме получать доступ к переписке, звонкам и другим данным пользователей. Банки, признанные организаторами распространения информации, обязаны установить СОРМ для хранения данных о сообщениях клиентов. Это требование ФСБ, и без него банк не может быть включён в белый список.
Какие банки уже входят в белый список?
В белый список входят Альфа-Банк, ВТБ, ПСБ, МТС Банк, Яндекс Банк, Озон Банк и ВБ Банк. Также, по неофициальным данным, с июня 2026 года в список включён Сбербанк. Т-Банк и Газпромбанк пока отсутствуют.
Как пользоваться банком, если он не в белом списке?
Если ваш банк не в белом списке, вы можете использовать SMS-банкинг, который работает без интернета. Также можно установить приложения банков из белого списка для базовых операций. Рекомендуется заранее сохранить важные контакты и иметь наличные на случай длительных отключений.
Может ли банк попасть в белый список без СОРМ?
Нет, по текущим требованиям ФСБ, для включения в белый список необходимо наличие установленной СОРМ. Это обязательное условие, и без него банк не может быть включён в перечень, даже если его серверы находятся в России.
Что делать, если приложение банка не работает при отключении интернета?
Если приложение не работает, попробуйте использовать SMS-команды для банковских операций. Также можно обратиться в контакт-центр банка по телефону. Если у вас есть карты других банков из белого списка, используйте их. Следите за обновлениями белого списка — возможно, ваш банк скоро будет включён.